Двери в мир WOW-сервиса откроются через...|
Международная школа WOW-сервиса
Создаем
✨
сервис от людей
🚀
и для людей
рестораны
×
Масштабирование
×
Сервис-тренер
×
Wow-сервис
×
Управленцы
×
продажи
рестораны
×
Масштабирование
×
Сервис-тренер
×
Wow-сервис
×
Управленцы
×
продажи
Внедряем WOW-сервис и вносим счастливые
перемены в жизнь бизнес-проектов и людей,
открываем новый взгляд на привычные вещи
и делаем хорошее —лучшим
перемены в жизнь бизнес-проектов и людей,
открываем новый взгляд на привычные вещи
и делаем хорошее —лучшим
✨
7000+
сотрудников
работают
по стандартам
WOW-сервиса
по стандартам
WOW-сервиса
80%
клиентов
возвращаются
к работе
с RESTORADO
к работе
с RESTORADO
>90
ресторанов
работают и развиваются
по авторским методам
школы RESTORADO
по авторским методам
школы RESTORADO
>120
млн.руб.
заработали рестораны, внедрившие систему
от школы RESTORADO
от школы RESTORADO
чем вам поможет RESTORADO
Рестораны
Вы не получаете положительные отзывы о сервисе
У вас не получается самим обучить сотрудников
У вашего проекта нет имиджа среди сотрудников
Ваш проект не получает желаемую выручку
У вас нет постоянных гостей
В работе нет структуры и вы работаете в хаосе
У вас нет команды
Рестораторы
У вас не получается выстроить грамотную коммуникацию с управленцами
Сотрудники вас не слышат
Вы не получаете результат и у вас мало денег
Вы хотите популярности
Ваши сотрудники постоянно меняются и уходят
Сервис-тренеры
Вам хочется сменить нишу
Вы не умеете создавать программы
или они не приносят результат
или они не приносят результат
У вас нет понимания, как структурировать все знания
Вы хотите начать работать на себя
Вам сложно работать с аудиторией и удерживать внимание
Вы не получаете желаемый доход
и застряли на одном месте
и застряли на одном месте
Управленцы
Вы испытываете сложности в операционке
Ощущаете, что у вас нехватка знаний
Вы постоянно эмоционально выгораете
У вас нет единой структуры работы и каждый день хаос
Вы никак не можете выйти на желаемый доход
Вам хочется сменить нишу
У вас не получается поддерживать уровень сервиса
Свяжитесь со службой заботы RESTORADO
и вместе мы откроем двери в мир WOW-сервиса!
и вместе мы откроем двери в мир WOW-сервиса!
как restorado
меняет вашу жизнь?
меняет вашу жизнь?
🗝
Мы проведем за руку к твердому результату
в бизнесе, который вы закрепите и преумножите
в бизнесе, который вы закрепите и преумножите
✨
Вы начнете наслаждаться своей работой
и с удовольствием поддерживать порядок в ней
и с удовольствием поддерживать порядок в ней
🫂
Вы попадете в сильное комьюнити
экспертов-единомышленников
экспертов-единомышленников
🚀
Выйдете на новый уровень
сервиса и выручки
сервиса и выручки
Формат работы
Диагностика и консультации
Открытые тренинги под ваш запрос
Решения под ключ: индивидуальная разработка для вашей компаний
Обучение внутренних специалистов и рост команды
Наставничество и партнёрство (долгосрочная работа)
Партнёрские решения (услуги от команды наших партнёров)
Для клуба выпускников
международной школы wow-сервиса restorado
международной школы wow-сервиса restorado
Свяжитесь со службой заботы RESTORADO
и вместе мы откроем двери в мир WOW-сервиса!
и вместе мы откроем двери в мир WOW-сервиса!
С кем мы
сотрудничаем
сотрудничаем
Ответы на популярные
вопросы
вопросы
Да, для нас нет ограничений — мы приезжаем работать с проектом в любую точку мира. Команда RESTORADO посетила 80+ городов России, Казахстан, Беларусь, Сербию, Дубай и продолжает расширять горизонты!
Работа с сервисом не отделима от работы с осознанностью сотрудников, воспитанием в них командного духа и желания быть частью большой семьи. Когда мы продлеваем эту работу, текучка в проекте уменьшается до 10% — остаются те, кто готов вкладываться в развитие ресторана, в приятные эмоции гостей и в свой профессиональный рост в компании.
А если штат неполный, то мы обучаем сотрудников так, чтобы они в команде были взаимозаменяемы.
А если штат неполный, то мы обучаем сотрудников так, чтобы они в команде были взаимозаменяемы.
Обученное сотрудников — это инвестиция, которая продвигает hr-бренд вашей компании через сотрудника. Это успех, когда вашего обученного сотрудника хотят «схантить» владельцы других компаний. Значит, коллеги по нише говорят о высоком имидже вашего ресторана и о том, что вы создаете тренд на обучение сотрудников в своем регионе. Поэтому даже если обученные сотрудники уходят, они продолжают продвигать ваш ресторан среди коллег и среди гостей.
Wow-сервис складывается из точных действий, которые направлены на создание положительных эмоций у гостей. Когда гости ни о чем не переживают и чувствуют себя комфортно, когда их восхищает искусное гостеприимство, в основе которого — стандарты, концепция и ценности компании, гости чаще и охотнее приходят в ресторан, больше советуют его своим близким и друзьям, с удовольствием пробуют новые позиции и возвращаются за своим выбором «как обычно». Все это — результат работы и четких действий по разработке стандартов сервиса для компании, ее корпоративной культуры и ценностей, которые качественно влияют на работу сотрудников и на выручку ресторана, увеличивая ее.
Свяжитесь со службой заботы RESTORADO и вместе мы откроем двери в мир WOW-сервиса!
Отправляя данную форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
3 СЕКРЕТА WOW-СЕРВИСА, КАК В ТОПОВЫХ РЕСТОРАНАХ МИРА
Хотите, чтобы ваши гости возвращались снова и снова? Мечтаете о восторженных отзывах и полной посадке? Закажите индивидуальный тренинг для линейного персонала.
Ваш персонал получит и освоит:
1. Стандарты wow-сервиса мирового уровня:
• Актуальные тренды в обслуживании гостей
• Секреты лучших ресторанов мира
• Техники, которые впечатляют даже самых искушенных гостей
2. Мастерство базового (технического) сервиса
• Безупречное выполнение всех процедур обслуживания
• Эффективная организация рабочего процесса
• Профессиональное решение нестандартных ситуаций
3. Искусство эмоционального сервиса
• Создание незабываемых впечатлений для каждого гостя
• Техники установления эмоциональной связи с клиентами
• Превращение обычного визита в ресторан в яркое событие
Для кого этот тренинг:
• Официантов и хостес
• Барменов и сомелье
• Менеджеров зала
• Всех сотрудников, контактирующих с гостями
Почему именно наш тренинг:
✓ Практические навыки, а не сухая теория
✓ Интерактивный формат обучения
✓ Реальные кейсы из ресторанов России и мира
✓ Моментальное применение полученных знаний и этап внедрения в работу в индивидуально вашем случае.
Результаты, которые вы заметите сразу:
• Повышение среднего чека
• Увеличение числа постоянных гостей
• Рост положительных отзывов
• Улучшение атмосферы в коллективе
• Повышение мотивации персонала
Сделайте выбор в пользу wow-сервиса, и мы превратим ваш ресторан в место, о котором говорят! Забронируйте дату тренинга сейчас.
Ваш персонал получит и освоит:
1. Стандарты wow-сервиса мирового уровня:
• Актуальные тренды в обслуживании гостей
• Секреты лучших ресторанов мира
• Техники, которые впечатляют даже самых искушенных гостей
2. Мастерство базового (технического) сервиса
• Безупречное выполнение всех процедур обслуживания
• Эффективная организация рабочего процесса
• Профессиональное решение нестандартных ситуаций
3. Искусство эмоционального сервиса
• Создание незабываемых впечатлений для каждого гостя
• Техники установления эмоциональной связи с клиентами
• Превращение обычного визита в ресторан в яркое событие
Для кого этот тренинг:
• Официантов и хостес
• Барменов и сомелье
• Менеджеров зала
• Всех сотрудников, контактирующих с гостями
Почему именно наш тренинг:
✓ Практические навыки, а не сухая теория
✓ Интерактивный формат обучения
✓ Реальные кейсы из ресторанов России и мира
✓ Моментальное применение полученных знаний и этап внедрения в работу в индивидуально вашем случае.
Результаты, которые вы заметите сразу:
• Повышение среднего чека
• Увеличение числа постоянных гостей
• Рост положительных отзывов
• Улучшение атмосферы в коллективе
• Повышение мотивации персонала
Сделайте выбор в пользу wow-сервиса, и мы превратим ваш ресторан в место, о котором говорят! Забронируйте дату тренинга сейчас.